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UCKeFu 发布v2.3.0 版本,增加移动端接入渠道
阅读量:6504 次
发布时间:2019-06-24

本文共 367 字,大约阅读时间需要 1 分钟。

UCKeFu v2.3.0 发布,UCKeFu 基于 JAVA 语言开发,是一个全渠道融合的客户支持服务平台,聚合企业内部多个客服渠道,帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。

通过将邮件、短信、电话语音、WebIM 在线客服、微信、微博、H5 页面、APP 接口等多个渠道来源的客户服务请求与对话汇聚在一个管理平台,用统一的方式来响应和支撑客户服务。

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本次更新增加了移动端H5接入支持,移动端界面如下:

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